10 2. NURI2 모듈 주의사항(필독)
gitea-관리자 edited this page 11 months ago

1. nuri2 모듈 유의사항(필독)

1-1. 발신전화번호는 동적으로 지정할 수 없습니다!

  • 메시지 발송 목적에 따라 카카오 알림톡은 채널(자산)별로 RCS메시지는 대화방별로 1개만 지정할 수 있습니다.

1-2. 모바일 메시지 서비스 신청서 작성,제출 시 관련 내용을 확인하세요!

1-2-1. 담당자가 문서를 보낼 때 수신처가 국가정보자원관리원 사이버장애지원단이었는지 확인하세요.

  • 국가정보자원관리원으로만 지정하면 안됩니다.

1-2-2. 담당자가 문서를 보낸 날짜와 공문번호를 확인하세요.

  • 국가정보자원관리원 사이버장애지원단에 문의시에는 기관명과 공문번호, 문서를 보낸 날짜를 사이버장애지원단에 알려야 문의가 가능합니다.

1-2-3. 국가정보자원관리원에 신규 계정 신청시 반려사유에 해당되는지 확인하세요.

1-2-3-1. system,admin 등의 아이디는 반려사유에 해당됩니다.

1-2-3-2. 영문대문자, !와 @를 제외한 특수문자는 반려사유에 해당됩니다.

1-2-3-3. 제출한 신청서 대로 아이디, 패스워드가 만들어졌는지 확인하세요.

  • 아이디, 패스워드가 반려되었을 때 담당자나 국가정보자원관리원이 아이디, 패스워드를 임의로 제출하거나 생성하였는지 확인하세요.

1-3. 행정절차상 누락된 프로세스가 없는지 확인하세요!

1-3-1. RCS서비스 이용시에는 담당자가 RCS 안심마크서비스 등록 신청을 하였는지 확인하세요.

  • RCS계정생성 -> RCS브랜드개설 -> 대화방등록 -> 대행사지정 까지 하였을 때 안심마크를 신청하여야 하며, 안심마크 신청 후 에는 (업무시스템에서 템플릿을 사용한다면) 템플릿 등록을 하실 수 있습니다.

- 다음 사항은 담당자의 계정으로 로그인하여야만 확인할 수 있습니다.

1-3-2. RCS비즈니스센터(rcsbizcenter.com)

1-3-2-1. 대화방 등록을 하였는지 확인하세요.

1-3-2-2. 대행사 권한부여를 하였는지 확인하세요.

1-3-3. 카카오비즈니스센터(business.kakao.com)

1-3-3-1. 카카오톡 채널의 비즈니스채널 신청,가입시 서비스명이 반려사유에 해당되는지 확인하세요.

  • 자치단체이름과 서비스 내용을 명확하게 하여 신청하세요.
  • EX) 도 구축 충전기 문자알림 서비스 (반려됨) -> 제주특별자치도 충전방해단속알림

1-3-3-2. 채널홈 설정에서 고객센터 전화번호를 입력하였는지 확인

1-3-3-3. 프로필 설절에서 처널공개,검색허용 처리하였는지 확인

1-3-4. 국가정보자원관리원 모바일메시지서비스 사이트(mgov.go.kr, 신청서의 "관리계정" 란에 입력한 아이디로 로그인)

1-3-4-1. 알림톡 사용시에는 발신프로필관리 메뉴에서 채널아이디와 발신 프로필키를 확인할 수 있어야 문자발송 처리를 할 수 있습니다.

  • 알림톡 계정이 휴면 처리되거나 알림톡 계정이 생성되지 않거나 신청서에 알림톡 사용 신청이 누락되었을 때 프로필키가 보이지 않을 수 있습니다.

1-3-4-2. 알림톡에서 프리템플릿 사용시 필수로 사용 신청하여야 합니다.

  • 모바일메시지 서비스(mgov.go.kr) 1대1 문의사항에 사업자등록증을 첨부하여 프리템플릿 사용을 요청하여야 합니다.

1-3-4-3. 알림톡에서 프리템플릿 미사용시 필수로 템플릿 등록 신청 처리하여야 합니다.

  • 알림톡 관리 > 템플릿 관리메뉴에서 템플릿 등록 신청 처리하여야 합니다.

1-4. 알림톡 프리템플릿 사용 가능 기관을 확인하세요!

1-4-1. 사용 가능한 기관

교육행정조직, 국군조직, 대한민국정부, 사법조직, 위원회, 입법조직, 헌법조직, 국가행정조직, 자치행정조직

1-4-2. 사용 불가능한 기관

  1. 지방자치단체조합 EX) 광양만권경제자유구역청, 지리산권관광개발조합 등
  2. 정부투자기관 및 기타 EX) 한국철도공사, 경주상공회의소, 전주시시설관리공단 등
  3. 산하기관 EX) 한국개발연구원, 한국보험공사, 한국환경공단, 한국학술진흥재단 등
  4. 금융기관 EX) 산림조합중앙회, 수협중앙회 등
  5. 학교 EX) 유치원, 초중고, 고등교육기관, 특수학교, 평생교육기관
  6. 우정사업본부
  7. 행정표준코드관리시스템 기관 분류 상 사무총장, 감사원장과 같은 기관이 아닌 개인

1-5. 테스트시 권장사항

1-5-1. 실제 운영용 연동아이디를 사용하기 위해 검수받을 때 이전 날짜에 테스트한 것을 검수받지 말고 당일 테스트 후 검수 받아야합니다.

1-5-2. 너무 적게(몇십건) 또는 너무 많이(1000건) 하지말고 100건 내지 200건으로 테스트 권장(국가정보자원관리원)

1-6. 운영 권장사항

1-6-1. 운영용 연동아이디 신청

운영용 연동아이디는 게이트웨이서비스(알림톡,RCS,xMS)별로 구분되게, 부서나 업무 특성이 표시되게 만들어야 합니다.
검수받기 전에 아이디를 미리 생각해 두셔야 합니다.

예시) 다음과 같이 신청합니다.
jejumobilealt(제주도청 우주모빌리티과 알림톡용 연동계정)
jejumobilercs(제주도청 우주모빌리티과 RCS용 연동계정)
jejumobilexms(제주도청 우주모빌리티과 xMS용 연동계정)

비권장 아이디 예시)
jejualt
jejumobile001
mobilercs
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